金(jīn)融界4月21日消息 刚刚，MINI中国(guó)再次道歉(qiàn)！MINI中国称，18、19号两天通过(guò)MINI App领券的方(fāng)式，共发放了(le)600份冰淇淋给到来到展台的朋(péng)友。事实(shí)上，除(chú)了每天(tiān)300份的发(fā)放外(wài)，还预留了部分给(gěi)现场的同事，视频(pín)里(lǐ)4-5个“老外”就(jiù)是同事(shì)，他们佩戴了员工(gōng)胸牌(pái)。两位(wèi)礼仪小姐姐(jiě)是(shì)刚刚踏(tà)入社会的年轻人，请求大家给(gěi)她们多点(diǎn)宽容(róng)和空(kōng)间(jiān)。

　　MINI中国还表示，由于流程的疏忽和(hé)管理的不细致，导致了不好的体验，两位礼仪(yí)小姐姐是(shì)刚刚踏入社(shè)会的(de)年轻(qīng)人，请求(qiú)大家给(gěi)她们多点宽容和(hé)空间。

　　宝马MINI因(yīn)“冰激凌”事件冲上热搜

　　昨日上(shàng)午，有(yǒu)网友爆料上海车展宝马mini展台取(qǔ)冰激淋区别对待，外国人去领“热(r干腊肉特别硬怎么处理，腊肉太干太硬变软小妙招è)情介绍”，中国人(rén)去(qù)领“已经(jīng)发完了(le)”。宝马(mǎ)mini因此(cǐ)冲(chōng)上热搜！

　　相关视频显示，在上海车(chē)展宝马mini展台(tái)参观时，展台两(liǎng)位工作人员拒绝(jué)给中国访客发放冰淇(qí)淋(lín)，称已(yǐ)经没(méi)了。

　　但在外国(guó)访客来领时，不(bù)仅拿到了冰淇(qí)淋，工作人员还很贴心地教他们如何打开食用。当拍摄者(zhě)上去领取时再度遭(zāo)拒，给出的(de)理由是(shì)“这是限量版冰(bīng)淇淋”。

　　宝马(mǎ)集团董事长(zhǎng)刚(gāng)刚在上(shàng)海演讲(jiǎng)称(chēng)“BMW家在中国”

　　而就在车展前(qián)夕，宝马在上海车展前举办了“创(chuàng)想未来之夜”活动。宝马集团董事(shì)长齐(qí)普策在活动中(zhōng)表示，中国(guó)是宝马(mǎ)最大的单一市场，宝(bǎo)马(mǎ)参与并支(zhī)持中(zhōng)国汽(qì)车行业的(de)发展，致(zhì)力于(yú)成为中国迈向(xiàng)现(xiàn)代化征程(chéng)的同路人。

　　活动中(zhōng)，他还(hái)频频送出“今日中(zhōng)国之动向，将(jiāng)引领明(míng)天(tiān)世(shì)界之方向(xiàng)”、“中(zhōng)国是未来所(suǒ)在”、“BMW家在中国”、“能在(zài)中国优秀(xiù)，就能在全世界出彩”“宝马对中国的信心和承诺从未动摇”、“今天谁(shuí)能(néng)吸引(yǐn)中(zhōng)国消费者(zhě)，明天(tiān)谁就能拿下世界(jiè)”等金句。

　　据悉，本次车展，宝(bǎo)马MINI带来了(le)一(yī)款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯(chún)电动(dòng)都市跨界概念车，该车填(tián)补了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的(de)空白(bái)，概念(niàn)车(chē)的长宽(kuān)高为(wèi)4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销量上(shàng)看，中国是宝马最(zuì)大的单一市场。数据显示，2022年(nián)，宝马集团在中国市场销(xiāo)量达到(dào)79万辆，包括宝(bǎo)马品牌与MINI品牌，约占全球销量的(de)33％，而MINI品(pǐn)牌(pái)的在(zài)华(huá)销量仅2.87万(wàn)辆，约(yuē)占集(jí)团在(zài)华总销(xiāo)量的3.6％。

　　据了解，本次参加上海(hǎi)车(chē)展，是去年11月(yuè)以来，齐普策第(dì)三次访问(wèn)中国。首次是陪同德国总理舒尔茨访华。第(dì)二次是三(sān)个(gè)星期以前，齐普策(cè)参加了为期三天的中国发展高层论坛，深刻感受(shòu)到中国式现代化对世界的现代化(huà)发(fā)展具有开创(chuàng)意义(yì)。第三次便(biàn)是这届汽车(chē)行业的盛会。

　　不管是从行动上还是言辞上，都可以看(kàn)出(chū)宝(bǎo)马集团对于中国(guó)市场的重视(shì)。

　　MINI中国发道歉声明 网友：AI都比你会写

　　据“老板联(lián)播”报道(dào)，4月(yuè)20日，针对(duì)网友爆料(liào)上海车(chē)展宝马mini展台工作人员拒绝(jué)给中国访(fǎng)客发(fā)放冰淇淋(lín)一(yī)事，宝马方(fāng)面(miàn)回应称：这(zhè)是一个误会，目(mù)前公(gōng)司正在处理这(zhè)件事。对工作人员管理不(bù)善，内部(bù)正在开会，会将(jiāng)工作(zuò)人员培(péi)训落实(shí)到位。另据(jù)九(jiǔ)派新闻视频报道，宝马mini展区现场一(yī)名工作(zuò)人(rén)员表示(shì)：事发昨天下午(wǔ)，后续总部会回应此(cǐ)事。

　　20日下午(wǔ)，官方正式(shì)回(huí)应终于来了。MINI中(zhōng)国表示，MINI发起的“上(shàng)海车展现场礼-甜(tián)宠”活动本意是给逛展的大(dà)小(xiǎo)朋友送上(shàng)一份甜蜜(mì)。因我们内部管(guǎn)理不细致(zhì)和工作人(rén)员失(shī)职引起了大家的不愉快。对此(cǐ)我(wǒ)们真心道歉(qiàn)！

　　“我们检讨(tǎo)自己并改善(shàn)管理(lǐ)、加(jiā)强(qiáng)内部(bù)培训，努力(lì)为每(měi)位朋友(yǒu)提(tí)供好的服务和体验(yàn)。再次真诚向各位道歉！”​​​MINI中国表示(shì)。

　　不(bù)过，该(gāi)道歉声(shēng)明并未赢得大多数(shù)网(wǎng)友谅解。排在(zài)靠前的评论称(chēng)，“史诗级拉(lā)胯公关(guān)”、“就这(zhè)”、“AI都比你(nǐ)会(huì)写”。

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